Sollte es bei einem unserer Produkte zu einem sicherheitsrelevanten Problem kommen und ein Produktsicherheitsrückruf oder eine Sicherheitswarnung erforderlich sein, informieren wir die betroffenen Kunden unverzüglich.
Sofern uns die Kontaktdaten der betroffenen Kunden vorliegen, werden diese direkt von uns kontaktiert.
Zusätzlich veröffentlichen wir auf dieser Seite aktuelle Produktsicherheitsrückrufe und Sicherheitswarnungen zu unseren Produkten. Bitte prüfe diese Seite regelmäßig, insbesondere wenn du ein Produkt von Rockabike Custom bereits erworben hast.
Aktuelle Rückrufe
Derzeit liegen keine Produktsicherheitsrückrufe vor.
Sollte ein Rückruf erforderlich werden, findest du hier alle relevanten Informationen zum betroffenen Produkt, zur Produkt- bzw. Seriennummer, zur bestehenden Gefahr sowie zu den erforderlichen Maßnahmen. Die EU-Vorgaben sehen für eine schriftliche Rückrufanzeige unter anderem eine eindeutige Beschreibung des Produkts und der Gefahr sowie konkrete Anweisungen für die betroffenen Verbraucher vor.
Kontakt bei Sicherheitsfragen:
Rockabike Custom
Daniela Pavlovic
E-Mail: info@rockabikecustom.com
Telefon: 09187 / 9068353